Contacto con Mi Aula Mágica
El contacto con Mi Aula Mágica está disponible para consultas editoriales, correcciones, problemas técnicos, sugerencias educativas y avisos relacionados con autoría o derechos de uso. Este canal está dirigido principalmente a docentes, familias, instituciones educativas y otros adultos que consultan nuestras publicaciones.
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Este correo no es un canal de emergencia, soporte oficial del MINEDUCYT, asesoría jurídica, atención clínica ni diagnóstico profesional. Mi Aula Mágica ofrece información editorial y recursos pedagógicos complementarios.
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